Jahuti temperatuuri lünga kõrvaldamine-HI-Q rühm

Hi-Q Groupis on klientide tagasiside olnud alati meie innovatsiooni edasiviiv jõud. Kuulame, analüüsime - ja mis kõige tähtsam - tegutseme.

12. aprillil 2025 ajendas Itaalia spaakeskuse müügijärgne aruanne meie insenerimeeskonda kiiresti reageerima, mille tulemuseks oli tõhus lahendus, mis parandas veelgi meie jäävanni jahutite temperatuuri täpsust.

Väljakutse: temperatuuri näitude lahknevus

Tagasi 2023. aasta mais ehitasime eritellimusel intelligentse jäävannisüsteemi Itaalias tuntud spaa-hotelliketi jaoks. Pärast ligi kaheaastast kasutamist täheldasid nende töötajad, et kui veetemperatuur lähenes sihtmärgi seadistusele, erines meie jahuti kuvari näit tegeliku spaa basseini temperatuurist 0,3 kuni 0,8 ° C.

Kuigi dispersioon tundus väike, võib professionaalse rehabilitatsiooni spaa seadetes mõjutada isegi vähim temperatuuri kõrvalekalle kliendikogemust ja vähendada taastumisprotokollide tõhusust.

Ülemaailmselt tunnustatud spaa- ja külmateraapiaseadmete tootjana esitas HI-Q Group seda juhtumit kohe tähtsuse järjekorda. Meie tehniline meeskond korraldas hotelliga videokõne, vaatas süsteemi toimingut kaugelt üle, jälgis taustaprogrammi kaudu iga komponendi reaalajas andmeid ja reprodutseeris temperatuuri dispersiooni stsenaariumi. Juurepõhjus tuvastati temperatuuri anduri positsioneerimiseks ja kujundamiseks.

Lahendus: anduri ümberpaigutamine ja süsteemi uuendamine täpseks mõõtmiseks

Probleemi lahendamiseks kordasid meie insenerid algset tingimusi, töötasid välja uue sondimooduli, kalibreerisid tarkvara uuesti ja pakkusid kliendile OTA (üle-õhu) püsivara uuendamist.

Klient sai uue anduri riistvara 20. aprillil ja asendas algse üksuse edukalt. Pärast seadme kaugjuhtimist mobiilirakenduse kaudu töötas süsteem pidevalt 40 tundi temperatuuri näitude kõrvalekaldes. Hotellimeeskond kinnitas parandust ja avaldas tunnustust Hi-Q Groupi kiire ja professionaalse reageerimise eest.

Vähem kui nädala jooksul viidi lõpule ja rakendati täiendatud disain. Äsja positsioneeritud andur pakub nüüd täpseid reaalajas näitu, mis peegeldab suurepäraselt veetemperatuuri, eemaldades kõik kasutajate arvamised.

Testamend Hi-Q Groupi pühendumusele tipptasemele

See kiire vastus annab tunnistust Hi-Q Groupi vankumatust pühendumusest toote kvaliteedile ja klientide rahulolule. Me ei valmista ainult jäävanniseadmeid - kujundame otstarbekalt ja täpsustame pidevalt ettevaatlikult. Iga kliendi ülevaade on edusammude katalüsaator.

Hi-Q Groupi tegevjuht dr Wang märkis:

"See juhtum rõhutab reaalajas kasutamise kujundamise olulisust. Sondi ümberpaigutamise kaudu ei lahendanud seda probleemi mitte ainult, vaid tagasime süsteemi pikaajalise usaldusväärsuse."

Edasiliikumine: täpsus standardina

Hi-Q rühmas usume, et täiuslikkus seisneb üksikasjades. See uuendamine on üks paljudest sammudest meie missioonis, mille eesmärk on pakkuda usaldusväärseid, operaatori usklikke seadmeid kogu maailmas.

Kliendile, kes selle probleemi tõstatas - tänan teid, et lükkasite meiega piire.

Meie meeskonnale-teie paindlikkus ja teadmised on taas tõestanud, et Hi-Q grupp muudab väljakutsed võrdlusaluseks.

Olge kursis - jätkame täppisjahutustehnoloogia uuendusi, parandades ja uuesti määratleme.

Hi-Q Group on ülitäpse külmateraapiaseadmete maailma juhtiv tootja, kes on tuntud oma töökindluse, innovatsiooni ja arenenud kontrollitehnoloogia poolest. Klientide tagasiside ajendatuna areneme pidevalt ja pühendume uute standardite kehtestamisele külma ja spaa taastamise lahenduste osas.